Política de privacidad

 

 

COMUNIDES.MX S.A.S. de C.V. (“COMUNIDES.MX”)
 Última modificación: [11 de noviembre de 2025]

 

1. Responsable del tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es Comunides.mx S.A.S. de C.V. (“COMUNIDES.MX”), con domicilio en Paraíso Karafé Edif. 49 Depto. #202, Fraccionamiento Paraíso del Sol, Cabo San Lucas, Baja California Sur, C.P. 23462, México; teléfono 624 226 5673; correo electrónico [email protected].

2. Delegado o Encargado de Protección de Datos 

 [ “No se ha designado DPO en este momento”.]

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias
Los datos personales que recabamos se emplean para:

  • Dar seguimiento a comentarios, consultas, quejas y reclamaciones que usted presente respecto de nuestros productos o servicios.

  • Mantener controles estadísticos, administrativos y operativos internos.

  • En su caso, realizar acciones de publicidad y prospección comercial, cuando usted lo autorice.

Finalidades secundarias (oponibles)

  • Tomar y usar imágenes, grabaciones de audio y video en eventos organizados por COMUNIDES.MX (transferencias de conocimientos, convenciones, etc.), para difusión en medios impresos, electrónicos o redes sociales, así como para evaluación interna del servicio.

  • Cualquier otra finalidad secundaria que COMUNIDES.MX le comunique previamente y para la cual pueda usted oponerse.

4. Datos personales que recabamos

Para cumplir con las finalidades señaladas, podemos recabar los siguientes datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, identificación oficial con fotografía, nacionalidad, domicilio, CURP, RFC, teléfono, correo electrónico.
Cuando se requieran datos personales sensibles (como creencias religiosas, estado de salud, preferencia sexual, etc.), se solicitará su consentimiento explícito.

5. Base legal para el tratamiento (cuando aplique GDPR)

De conformidad con el artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), cuando se trate de personas residentes en el Espacio Económico Europeo, las bases legales para el tratamiento pueden incluir:

  • el consentimiento explícito del interesado;

  • la ejecución de un contrato del que es parte el interesado;

  • el cumplimiento de una obligación legal;

  • el interés legítimo del responsable;

  • la protección de intereses vitales del titular o de otra persona;

  • el desempeño de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos.
    En todos los casos, COMUNIDES.MX informará cuál base legal aplica al tratamiento específico.

6. Conservación de los datos personales

Sus datos personales se conservarán durante el periodo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recabados y, posteriormente, conforme a los plazos legales aplicables o hasta que usted solicite su supresión.
Los criterios para determinar los plazos de conservación incluyen, entre otros: la finalización de la relación comercial, la expiración de obligaciones legales o la terminación del servicio.
Para personas residentes en la UE, el plazo de conservación estará limitado al mínimo necesario de acuerdo con el artículo 5(1)(e) del GDPR.

7. Destinatarios / Transferencias de datos personales

Sus datos personales podrán comunicarse o transferirse a las siguientes categorías de terceros: filiales, proveedores de servicios administrativos, agencias de publicidad, organizadores de eventos, empresas de hosting de datos, entre otros.
En cada caso dichos terceros se obligan contractualmente a respetar al menos las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad que COMUNIDES.MX.
En caso de que se realicen transferencias internacionales de datos personales (por ejemplo, fuera de México o del Espacio Económico Europeo), COMUNIDES.MX implementará salvaguardas adecuadas (como cláusulas contractuales tipo, transferencia a países con nivel de protección adecuado, etc.).
COMUNIDES.MX no venderá ni alquilará sus datos personales a terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo que usted lo autorice expresamente.

8. Derechos del titular

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO conforme a la legislación mexicana).
Adicionalmente, si reside en un Estado miembro de la UE y le aplica el GDPR, usted también tiene derecho a:

  • la limitación del tratamiento de sus datos;

  • la portabilidad de sus datos (recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica);

  • revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a su revocación;

  • presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente (por ejemplo la autoridad del Estado miembro de la UE correspondiente).
    Para ejercer sus derechos, dirija su solicitud al correo [email protected] o por escrito a la dirección antes indicada. Su solicitud deberá contener: nombre del titular, documento que acredite su identidad, domicilio o correo electrónico para la respuesta, descripción clara de los datos respecto de los cuales se ejerce el derecho, y cualquier otro elemento que facilite su localización. COMUNIDES.MX atenderá su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles contados a partir del día siguiente al acuse de recepción.

9. Medidas de seguridad

COMUNIDES.MX ha implementado medidas técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración, o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras: control de accesos, cifrado de datos, auditorías internas, capacitación de personal y procedimientos de respaldo y recuperación.
Las medidas se revisan periódicamente para garantizar su efectividad.

10. Uso de cookies y tecnologías semejantes

En este momento, COMUNIDES.MX no utiliza cookies, web‑beacons u otras tecnologías de rastreo para recabar datos personales de manera automática. En caso de que en el futuro se implemente el uso de cookies u otras tecnologías, se habilitará un aviso de cookies separado y se solicitará su consentimiento cuando la ley lo requiera.

11. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarlo a cambios en nuestras operaciones, legislación o tecnología. Cualquier modificación será informada mediante: un aviso en nuestras instalaciones, un correo electrónico al último proporcionado por usted, o una publicación en la sección “Aviso de Privacidad” de nuestro sitio web [https://www.comunidesmx.com]. Fecha de última modificación: [19 de mayo de 2025].

Firma

Por favor conserve este documento para sus registros.
COMUNIDES.MX
[11/11/2025]